Podmínky zpracování osobních údajů
Naší společnosti Tech Con Czech Republic, s.r.o., IČ: 275 96 419, se sídlem Praha 9 - Horní Počernice, Ve žlíbku 1800, PSČ 19300, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, sp. zn.: C 117789 (dále jen „správce“, „společnost“ nebo „my“) záleží na ochraně Vašich osobních údajů, proto si prosím přečtěte, jak společnost zpracovává Vaše osobní údaje a jak s nimi nakládá.
Toto oznámení se vztahuje na zpracování osobních údajů v případě, že jste obchodním partnerem nebo zákazníkem naší společnosti, obchodním partnerem nebo zákazníkem našeho internetového obchodu, nebo návštěvníkem našich webových stránek.
1) Jaké moje osobní údaje zpracováváte?
Zákazníci a obchodní partneři společnosti nebo e-shopu
Pokud jste zákazníkem našeho internetového obchodu umístěného na webové adrese https://shop.tech-con.cz/, zpracováváme zejména tyto Vaše osobní údaje:
• jméno a příjmení,
• adresa pobytu nebo sídla, doručovací adresa,
• identifikační číslo, daňové identifikační číslo,
• kontaktní údaje jako e-mailová adresa a telefonní číslo.
Může se jednat o osobní údaje přímo Vás, pokud jste fyzická osoba podnikající, nebo zástupců, případně kontaktních osob Vaší společnosti.
Návštěvníci webových stránek
Jste-li návštěvníkem našich webových stránek, zpracováváme osobní údaje týkající se Vašeho chování na našich stránkách a případně další online identifikátory, jako je IP adresa nebo cookies.
Informace o zpracování cookies naleznete blíže ve zvláštním informačním dokumentu.
2) Proč a jak moje osobní údaje zpracováváte?
Vaše osobní údaje zpracováváme z několika důvodů, které Vám níže popíšeme. Každý z uvedených důvodů však musí být podložen ještě právním základem zpracování, aby bylo zpracování osobních údajů správcem zákonné a v souladu s příslušnými právními předpisy.
Veškeré dokumenty, jež obsahují osobní údaje subjektů, jsou uchovávány v našich prostorách a nemají k nim přístup třetí osoby, vyjma osob, které jsou se správcem smluvně zavázány smlouvou o zpracování osobních údajů (externí účetní společnost, IT podpora apod.). Přijali jsme dostatečná bezpečnostní opatření, a to jak fyzická (zajištění kanceláří, zamezení přístupu třetích osob), tak i v podobě softwarové ochrany (antivirové programy, přístupová hesla do počítačových programů).
Osobní údaje zpracováváme v elektronické podobě. Osobní údaje nezpracováváme automatizovaným způsobem.
Níže jsme pro Vás připravili přehled tzv. právních základů a účelů, tedy důvodů, proč osobní údaje zpracováváme.
Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením takové smlouvy
Mezi důvody, nebo také účely, za jakými osobní údaje zpracováváme, patří zejména následující:
• abychom Vám mohli poskytnout služby či zboží, které si domluvíme,
• pokud jste naším zákazníkem, abychom Vás mohli kontaktovat a efektivně s Vámi komunikovat ve věci naší spolupráce.
Náš oprávněný zájem
Mezi důvody, nebo také účely, za kterými osobní údaje zpracováváme, patří zejména následující:
• abychom mohli podniknout příslušné právní kroky, pokud nebudete platit za naše služby,
• abychom Vás mohli kontaktovat s nabídkou spolupráce a dalších služeb, které správce poskytuje,
• abychom Vám mohli poskytnout lepší zážitek z návštěvy našich stránek,
• abychom mohli nabídku, kterou poskytujeme, přizpůsobovat Vašim potřebám.
V takovém případě může být náš oprávněný zájem například následující:
• zlepšení nabídky služeb na webových stránkách na základě monitorování chování na webových stránkách,
• ochrana našich práv,
• rozšíření sítě obchodních partnerů a zákazníků,
• určení, výkon nebo obhajoba právních nároků,
• ochrana majetku správce i třetích osob a zdraví osob.
Jako správce zpracováváme Vaše osobní údaje zejména následujícími způsoby:
• shromáždění,
• uspořádání,
• uložení,
• vyhledání,
• použití ke stanoveným účelům,
• výmaz a zničení.
Pro doplnění uvádíme, že aktuálně nevyvíjíme žádné činnosti, ke kterým bychom museli vyžadovat Váš souhlase se zpracováním osobních údajů.
3) Musím Vám osobní údaje poskytnout?
Pokud chcete využívat naše služby či si koupit naše zboží, pak Vaše osobní údaje potřebujeme, abychom s Vámi mohli uzavřít smlouvu, poskytovat Vám služby či zboží, nebo abychom Vás mohli třeba kontaktovat. Bez toho to bohužel nepůjde.
Pokud jste naším zákazníkem, zpracováváme Vaše osobní údaje také prostřednictvím interního softwarového rozhraní. Některé osobní údaje, které nám poskytnete, vkládáme do tohoto rozhraní, abychom usnadnili naši spolupráci a správu objednávek.
5) Jak dlouho budete moje osobní údaje uchovávat?
V případě, že s námi podepisujete nějakou smlouvu, je třeba uchovávat Vaše osobní údaje nejen po dobu trvání této smlouvy, ale také po tom, co Vám dodáme objednané zboží či služby. Je tomu tak např. z důvodu odstoupení od smlouvy, reklamace, uplatňování náhrady škody. Proto Vaše osobní údaje uchováváme po dobu 10 let od ukončení smlouvy. Nemůžeme tedy Vaše osobní údaje smazat hned po dodání služeb.
Podle příslušných právních předpisů jsme také povinni uchovávat např. daňové doklady po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo, a to včetně Vašich osobních údajů na nich uvedených.
Osobní údaje uchováváme vždy po dobu nezbytnou a přiměřenou k danému účelu, tj. důvodu, proč Vaše osobní údaje zpracováváme. Doba uchování je určena zejména po dobu:
• nezbytnou k naší ochraně práv,
• trvání našich oprávněných zájmů, pokud je taková doba přiměřená danému účelu zpracování,
• určenou právními předpisy,
• nezbytnou k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
6) Jaké dodržujete zásady při zpracování mých osobních údajů?
Při zpracování osobních údajů dodržujeme veškeré zásady a pravidla, která nám ukládá zákon. Jedná se o zejména o:
• zásadu legitimity – zpracováváme osobní údaje jen za účelem splnění smlouvy nebo jiným zákonným účelem;
• zásadu proporcionality – způsob zpracování osobních údajů ke přiměřený, zejména tehdy, nejde-li daného účelu dosáhnout jiným způsobem;
• zásadu transparentnosti – postupujeme transparentně, dodržujeme zákony a mimo jiné i tyto podmínky;
• zásadu integrity a důvěrnosti – osobní údaje zpracováváme způsobem, při kterém je zajištěno maximální zabezpečení a ochrana před zneužitím nebo únikem osobních údajů;
• zásadu omezeného uložení – osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu;
• zásadu kvality údajů – vynakládáme maximální úsilí k tomu, aby zpracovávané osobní údaje byly bezchybné a kompletní.
7) Předáváte mé osobní údaje nějakým dalším osobám?
K osobním údajům mají u nás přístup pouze pověření zaměstnanci. Také můžeme předávat Vaše osobní údaje příslušným orgánům státní správy nebo veřejné moci. Dále můžeme předávat osobní údaje našim právním zástupcům a dalším osobám za účelem ochrany našich práv. Všichni tito příjemci Vašich osobních údajů jsou povinni chránit Vaše osobní údaje stejným způsobem jako my, tedy v souladu s platnými právními předpisy. Pokud tito příjemci zpracovávají osobní údaje jako zpracovatelé, máme s nimi uzavřené příslušné smlouvy.
8) Mám nějaká práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů?
Samozřejmě, náleží Vám veškerá práva, jež Vám přiznávají právní předpisy. Máte možnost nás požádat, abychom Vám sdělili, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme a k těmto údajům Vám může být umožněn i přístup, tedy poskytnuta kopie zpracovávaných osobních údajů. Můžete po nás požadovat také opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů. Rovněž nás můžete požádat o výmaz Vašich osobních údajů, za určitých podmínek jsme povinni pak tyto osobní údaje vymazat, ne však vždy, v některých případech si můžeme osobní údaje dále ponechat. Také máte za určitých podmínek právo požadovat omezení zpracování, např. pokud popíráte přesnost osobních údajů a my jejich přesnost ověřujeme. Pokud byste chtěl změnit poskytovatele služeb, případně předat osobní údaje dalšímu správci osobních údajů, máte za určitých podmínek právo na to, abychom Vám je poskytli ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. V případě, že máte podezření, že při zpracování Vašich osobních údajů porušujeme zákon, či jiné platné právní předpisy, máte možnost podat stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů.
Kontaktní údaje Úřadu – adresa: Pplk. Sochora 27170 00 Praha 7, email: posta@uoou.cz, a veškeré další potřebné informace naleznete na webu Úřadu: https://www.uoou.cz
Kromě výše uvedených práv máte ještě právo vznést námitku proti zpracování týkající se Vaší konkrétní situace, například, pokud zpracováváme Vaše osobní údaje pro naše oprávněné zájmy.
9) Kde se dozvím o zpracování osobních údajů a mých právech více informací?
Aktuální informace o zpracování Vašich osobních údajů se dozvíte vždy prostřednictvím tohoto prohlášení.
Pokud by pro Vás výše uvedené nebylo dostačující a měli byste další otázky týkající se ochrany Vašich osobních údajů, rádi Vám je zodpovíme. Kontaktovat nás můžete na výše uvedené adrese nebo prostřednictvím e-mailové adresy info.cz@tech-congroup.com.
Tyto podmínky jsou účinné ke dni 12. března 2024.